
من الإسكندرية إلى دبي
قصة تشكلت من نسيم البحر والشمس والروح.

بداية ساحلية
وُلِدنا على شواطئ الإسكندرية، وبدأنا بشعور - ليس مجرد فكرة عمل. حبٌّ للخطوط الأنيقة، والأقمشة عالية الجودة، والقطع التي تُشعرنا وكأننا في بيتنا.
أخذتنا رحلتنا إلى دبي، حيث لا تزال الشمس تقبّل البحر، وحيث وجدت رؤيتنا أفقًا جديدًا.
قيم العلامة التجارية
تسمية الزر-
التصميم المتعمد
يتم تصنيع كل قطعة بهدف تحقيق السلام والهدوء.
-
طبعة محدودة
نُنتج بكميات صغيرة. ليس للجميع، بل فقط للقلة التي تفهم.
-
أنت دائما
راحتك، وفرحتك - هذا هو السبب كله لدينا.
الروح
أكثر من مجرد علامة تجارية
نحن نبني دائرة صغيرة - وليس حشدًا.
مساحة حيث يلتقي الهدوء بالحرفية.
حيث لا ترتدي شيئًا فحسب - بل أنت جزء من شيء ما.
We care about serving you by the best products and best quality
FAQs

How do I find my size?
- Our sets are relaxed / oversized. If you’re between sizes, choose the smaller.
- Check the Size Guide on this page. For help, chat with us on WhatsApp—we reply fast.
UAE Delivery
- Standard: 1–2 business days across UAE.
- Same-day: Dubai & Sharjah for orders before 2pm (subject to courier availability).
- You’ll receive an SMS/WhatsApp confirmation before dispatch.
Payment Methods
- Cash on Delivery (COD) available across UAE.
- For COD, make sure your phone is reachable to confirm the order.
Returns & Exchanges
- unused, unwashed, undamaged, with original packaging & tags.
- We replace/refund after inspection.
- return shipping paid by customer unless defective.
سياسة الاسترجاع والاستبدال
شكرًا لتسوقك معنا! نتمنى أن تنال مشترياتك إعجابك. ولكن، إذا لم تكن راضيًا تمامًا، فنحن هنا لمساعدتك.
🕒 الإرجاع والاستبدال
- يمكن إرجاع المنتجات أو استبدالها خلال 7 أيام من تاريخ التسليم.
- يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وغير مغسول وفي عبوته الأصلية مع العلامات المرفقة.
🚫 العناصر غير القابلة للإرجاع
- العناصر المعروضة للبيع (التصفية أو المخفضة) غير قابلة للاسترداد .
- العناصر المستعملة أو التالفة أو المغسولة غير قابلة للإرجاع.
🔄 عملية التبادل
لطلب الاستبدال يرجى التواصل معنا عبر الواتساب على +971 54 466 4777 .
💸 استرداد الأموال
- سيتم إصدار المبالغ المستردة على شكل رصيد في المتجر أو إلى طريقة الدفع الأصلية بعد فحص المنتج.
- قد يستغرق ظهور المبلغ المسترد الخاص بك من 5 إلى 7 أيام عمل ، وذلك حسب البنك الذي تتعامل معه.
📦 تكاليف الشحن
تعتبر مسؤولية إرجاع الشحنة على عاتق العميل ما لم يكن المنتج معيبًا أو غير صحيح.
لأي استفسار لا تتردد في تواصل معنا على الواتساب .
Materials & Care
- 100% Egyptian Cotton.
- Wash cold (30°C), inside-out • Do not bleach • Tumble dry low or hang dry • Cool iron (avoid logo) • Do not dry clean.
International Shipping
- Delivered via trusted couriers; transit time varies by country.
- Duties & taxes (if any) are paid by the recipient per local laws.
Order Tracking
- You’ll get a tracking link by email/SMS once shipped.
- Didn’t receive it? Ping us on WhatsApp with your order number.
Need help?
- WhatsApp: +971544664777
- Email: Hello@iskandiva.com
ساعات الدعم:10am–7pm (GST), الإثنين–السبت.