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Ropa urbana con alma mediterránea

Inspirada en las calles de Alejandría y la energía de Dubái, Iskandivá combina algodón egipcio de primera calidad con diseños urbanos atrevidos y modernos.

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Welcome to Iskandiva

Where design meets emotion. Discover the soul behind every detail, crafted to connect—not just impress.

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Nos preocupamos por servirle con los mejores productos y la mejor calidad.

Preguntas frecuentes

¿Cómo encuentro mi talla?

  • Nuestros conjuntos son holgados/oversize . Si estás entre dos tallas, elige la más pequeña .

  • Consulta la Guía de Tallas en esta página. Si necesitas ayuda, contáctanos por WhatsApp ; respondemos rápido.

Entrega en los EAU

  • Estándar: 1 a 2 días hábiles en los Emiratos Árabes Unidos.

  • Mismo día: Dubai y Sharjah para pedidos antes de las 2:00 p. m. (sujeto a disponibilidad del servicio de mensajería).

  • Recibirás una confirmación por SMS/WhatsApp antes del envío.

Métodos de pago

  • Pago contra reembolso (COD) disponible en todos los Emiratos Árabes Unidos.

  • Para COD, asegúrese de que su teléfono esté disponible para confirmar el pedido.

Devoluciones y cambios

  • Sin usar, sin lavar, sin daños, con embalaje y etiquetas originales.
  • Reemplazamos/reembolsamos después de la inspección.
  • Envío de devolución pagado por el cliente a menos que esté defectuoso.

Política de reembolso y cambio

¡Gracias por comprar con nosotros! Queremos que disfrutes de tu compra. Sin embargo, si no estás completamente satisfecho, estamos aquí para ayudarte.

🕒 Devoluciones y cambios

  • Los artículos se pueden devolver o cambiar dentro de los 7 días posteriores a la entrega.
  • El artículo debe estar sin usar , sin lavar y en su embalaje original con las etiquetas adjuntas.

Artículos no retornables

  • Los artículos en oferta (liquidación o con descuento) no son reembolsables .
  • Los artículos desgastados, dañados o lavados no son elegibles para devolución.

🔄 Proceso de Intercambio

Para solicitar un cambio, contáctanos vía WhatsApp al +971 54 466 4777 .

💸 Reembolsos

  • Los reembolsos se emitirán como crédito en la tienda o al método de pago original después de la inspección del artículo.
  • Su reembolso puede tardar entre 5 y 7 días hábiles en aparecer, dependiendo de su banco.

📦 Gastos de envío

El envío de devolución es responsabilidad del cliente a menos que el artículo esté defectuoso o sea incorrecto.

Para cualquier pregunta, no dudes en contactarnos. Contáctanos en WhatsApp .

Materiales y cuidados

  • 100% algodón egipcio .

  • Lavar con agua fría (30 °C), del revés • No usar blanqueador • Secar en secadora a temperatura baja o colgado • Planchar a temperatura baja (evitar el logotipo) • No lavar en seco.

Envíos internacionales

  • Entregado a través de mensajería confiable; el tiempo de tránsito varía según el país.

  • Los aranceles e impuestos (si los hubiera) los paga el destinatario según las leyes locales.


Seguimiento de pedidos

  • Recibirás un enlace de seguimiento por correo electrónico/SMS una vez enviado.

  • ¿No lo recibiste? Escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido .



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